南寧地鐵1號線尋找“最美地鐵乘客”
昨天是南寧地鐵1號線開通試運(yùn)營1周年紀(jì)念日,為增加與乘客的交流互動,南寧地鐵1號線將開展“尋找最美地鐵乘客”活動,鼓勵廣大市民通過各種方式挖掘地鐵發(fā)生的好人好事和感人故事,并持續(xù)通過合作媒體征集線索。并將于今年底進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票評選,選出十名年度最美地鐵乘客。同時,聘請入選乘客為南寧地鐵首屆安全文明乘車大使,共同宣傳安全文明乘車的理念。
與此同時,南寧地鐵1號線在近期的“我和地鐵約會一周年”活動中,增加與廣大乘客的互動交流,在“我為地鐵獻(xiàn)言策活動”中更好地傾聽乘客的聲音。自地鐵1號線開通試運(yùn)營以來,已運(yùn)送乘客超4000萬人次,相關(guān)服務(wù)熱線共接聽來電4789個,其中受理咨詢3878個,意見172個,建議59個,尋人尋物367個。南寧地鐵1號線已接獲乘客表揚(yáng)803件,此外還處理城建熱線轉(zhuǎn)辦事項67件,市長熱線轉(zhuǎn)辦事項33件,真正做到了為市民服務(wù)、讓市民滿意。